Lo que me preguntan antes de la primera llamada

Una llamada de 30 minutos sin coste ni compromiso. Me cuentas qué hace tu marca, qué necesitas, qué llevas hecho. Yo te digo si puedo ayudarte y si no, te oriento hacia quien sí encaje. Si encajamos, hago una auditoría inicial con plan accionable. Si decides seguir, hay propuesta cerrada y contrato.

Depende del alcance. No tengo iguala fija única porque cada proyecto es distinto. Lo que sí garantizo es transparencia total antes de firmar: en la primera llamada te quedas con un rango orientativo. En la propuesta cerrada hay desglose por partidas. Sin sorpresas en el segundo mes.

No. Mi base operativa está en Santander pero trabajo con clientes en toda España y fuera. Cuando una marca quiere reuniones presenciales en Cantabria, las hay. El estándar de calidad es idéntico independientemente de la distancia.

Porque mi valor no es el tiempo que invierto, es la decisión que tomas con mejor información. Cobrar por hora premia trabajar despacio. Cobrar por resultado me obliga a aportar valor real desde el primer día. Es coherente con cómo entiendo este oficio.

Sí, y lo digo abiertamente. La IA está integrada en mi flujo de trabajo y mis tarifas reflejan el ahorro de tiempo. Lo que NO se delega a la IA son las decisiones estratégicas: esas las tomo yo, con criterio humano y experiencia. La IA produce. La estrategia la decide un humano.

Salida limpia. Te entrego todo: accesos, archivos, contraseñas, planes editoriales, configuraciones. Sin rehenes, sin venganza, sin "ah, ese login lo tenía yo en mi cabeza". Lo único que pido es que se cumplan los plazos de aviso pactados en el contrato (típicamente 30 días) para cerrar bien.

Solo si hay conflicto real con un cliente activo. Si no, no. Pedir exclusividad sin razón es una forma de cobrar más sin justificarlo.

Pasa, y no es un problema. Hay marcas con las que no soy la opción adecuada por tamaño, sector o ritmo. Cuando lo veo en la primera llamada lo digo, y donde puedo te oriento hacia quien sí pueda ayudarte. El cliente equivocado no le sirve a nadie.

Trabajo con marcas que tengan claro qué quieren conseguir y la disposición de invertir tiempo y recursos. He trabajado con un negocio familiar de 4 personas y con un 3 estrellas Michelin. La cifra de ingresos no me dice tanto como la seriedad del proyecto.

Para igualas mensuales, el mínimo recomendado son 6 meses, porque tres meses casi nunca son suficientes para mover métricas de verdad. Para sprints tácticos (web, lanzamiento, sistema concreto), proyectos de 4 a 8 semanas. Para auditorías puntuales, una entrega cerrada sin compromiso de continuidad.

Las que importen para tu negocio: ingresos atribuibles, tasa de conversión, ratio coste por adquisición, valor del cliente en su vida, posicionamiento orgánico, alcance cualificado. NO uso vanity metrics como el engagement total sin contexto. Las cifras que no impactan en lo que entra al banco no me interesan.

Sí. Si necesitas una auditoría puntual, una landing concreta, un sistema de IA específico, una sesión de consultoría intensiva — todo eso son sprints tácticos cerrados. No hay obligación de contratar iguala mensual.